Términos & Condiciones

Cómo comprar en nuestra tienda online

 

 

Para realizar una compra en nuestra tienda online, sigue estos pasos:

Navega por nuestra tienda y encuentra las flores y cursos que quieres.

Añade los productos que te interesen a tu cesta de la compra. Si quieres seguir comprando repite el mismo proceso para añadir más artículos a tu cesta.

Si quieres finalizar tu compra, haz click sobre “Ver mi cesta” y selecciona la opción “Procesar pedido”.

Selecciona un método de pago: Tarjeta de crédito o débito (PayPal) o transferencia bancaria.

Recibirás un email confirmándote tu pedido.

¡Utiliza el medio de pago que mejor se adapte a ti!

Estos son los métodos de pago disponibles actualmente.

  • Tarjeta de crédito o débito: A través de la pasarela de pago de PayPal.
  • Cuenta de PayPal.
  • Transferencia bancaria.
  • Contrareembolso (sólo disponible para compras de España): Basta con que nos llames o nos envíes un email con tu pedido y lo hablamos. Te contestaremos enseguida.
  • Western Union: Para ello envíanos un email explicándonos tu caso y haremos las gestiones oportunas.

Gastos de envío para España y Portugal

Los gastos de envío son 7,00 € (incluido Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
En compras superiores a 100 € los gastos de envío están incluidos.

Los pedidos se entregan en entre 1-5 días laborables (24h en el caso de comprar el Kit de Flores).

Gastos de envío para otros países

Los gastos de envío son de 50,00 €.

Los pedidos se entregan en entre 10-15 días laborables.

¿Cómo enviamos nuestras esencias?

  • Península: envío por transportista a domicilio.
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: envío por correo.
  • Otros países: a través de las oficinas de correos.

Cambios / Devoluciones

Si tienes cualquier problema o te has equivocado con los productos, ponte en contacto con nosotros e intentaremos solucionarlo cuanto antes.

Es hermoso conectar con personas como tú que aprecian nuestra sensibilidad, por eso nos preocupamos de que tu experiencia con nuestra tienda online sea satisfactoria.