LA ENTREVISTA ACLARATORIA: LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

Simplemente: no sabes entrevistar…o relacionarte con tu cliente…no te sientes seguro haciéndolo…no sabes obtener datos o relacionarlos con un diagnóstico de flores…o extraer la información esencial. A través de este curso solucionarás esta limitación tan común y que tanto te bloquea.

BASES TECNICAS

1.- Porque Entrevistar

La Entrevista como Complemento a todos los demás diagnósticos: kine, cartas, azar…

2.- Encuadre, tiempo, lugar y rol técnico.

3.- Interacción: la interacción como motor.

Las fases de la interacción: antes, durante y despues.

Antes: Percepción del Cliente. Consulta

Durante: Seguimiento, que es lo más importante para el cliente.

Después: Evaluación.

Concepto dinámico del Proceso en sí.

4.- La entrevista como fenómeno cuántico: manejo del vacio, la angustia, verse en el otro, la proyección, la escucha, la detección de lo esencial. Elementos de orientación o ” brújula “.

5.- Técnicas de interacción: técnica del espejo, transferencia y polarización, comunicación no verbal.

6.- Llamadas de seguimiento y ayuda interpretativa. Autoescucha. Elementos de Control del Proceso.

 

INDICACIONES DE FUNCIONAMIENTO

Que es lo que normalmente se hace mal.

En que hay que centrarse.

Que es esencial y que no lo es.

Cómo corregir lo erroneo cuando aparece.

 

El curso lo puedes realizar: presencial, online o semipresencial.

 

Precio Total: 150€.

Pago único:  Si se paga todo junto tienes un descuento de 20€ y se te queda en 130€

Pago fraccionado. Dos pagos de 75€

Por ser un antiguo alumno además tienes derecho a un descuento de 20 €